¡Tenemos 5 de 5 estrellas!

Como resultado de los comentarios de los miembros, nuestros planes Medicare Advantage para 2022 han obtenido la calificación más alta de los Centros de Servicios de Medicare y Medicaid (Centers for Medicare and Medicaid Services, CMS): ¡5 de 5 estrellas!

 

¿Qué significa una calificación de 5 estrellas?

Los CMS califican planes para ayudar a comparar la calidad y el rendimiento de todos los planes Medicare Advantage en el mercado. Esta calificación se basa en datos de encuestas de satisfacción de miembros, planes y proveedores. Las calificaciones con estrellas también miden qué tan bien ayudamos a los miembros a cuidar su salud (como pruebas y exámenes de detección importantes).

Brindar a nuestros miembros acceso a atención y servicio de alta calidad no solo es nuestra principal prioridad, sino que es para lo que vivimos. Es por eso que trabajamos estrechamente con proveedores de todo el estado, para asegurarnos de que nuestros miembros tengan la atención que necesitan, cuando la necesitan.

Estamos orgullosos de decir que recibimos 5 estrellas en las siguientes categorías:

• Servicio al cliente
• Cómo mantenerse saludable: Pruebas y exámenes de detección
• Altos niveles de retención de miembros

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Esta calificación nos convierte en la única aseguradora de salud de RI en recibir 5 estrellas para todos los planes Medicare Advantage para 2022. La buena noticia es que nos ayuda a mejorar los beneficios que ofrecemos. Algunas ventajas de un plan de 5 estrellas son:

• Beneficios mejorados y costos de desembolso más bajos: Una calificación de 5 estrellas nos permite hacer inversiones adicionales en los servicios y las características que usted más necesita.
• Mayor tranquilidad: Los CMS nos dieron 5 estrellas para el Servicio al Cliente. Nuestros miembros tienen la tranquilidad de saber que pueden llamar a nuestro equipo de Conserjería para Medicare o visitar cualquiera de nuestras Your Blue Stores℠ para recibir el mejor servicio de su clase.
• Mejores resultados de salud: Estamos aquí para ayudarlo a administrar su salud y brindarle la atención adecuada, en el momento adecuado.
• Formas más sencillas de comprar y comparar planes de Medicare: Busque el ícono de 5 estrellas que representa lo mejor en calidad, rendimiento y satisfacción de los miembros.

Para obtener más detalles sobre cualquiera de nuestros planes de 5 estrellas para 2022, visite medicare.gov/plan-compare o llámenos. Será un placer ayudarlo.

¿Es nuevo en BCBSRI? Llámenos al 1-800-505-BLUE (2583) (TTY: 711).

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