Declaración de acceso para el sitio web de BCBSRI

Nos comprometemos a derribar los obstáculos de cualquier tipo que podrían impedir el acceso a una atención médica asequible y de alta calidad para todos los miembros de Blue Cross & Blue Shield of Rhode Island. A tal fin, los servicios digitales cumplen altos estándares de accesibilidad para personas de todas las capacidades. Nos esforzamos por mejorar continuamente la experiencia del usuario para nuestros miembros, todo mientras aplicamos los estándares de accesibilidad correspondientes.

Nivel de cumplimiento
En las Pautas de accesibilidad a contenidos web (WCAG, por sus siglas en inglés), se definen los requisitos para diseñadores y desarrolladores a fin de mejorar la accesibilidad para personas con discapacidades. En las pautas, se definen tres niveles de cumplimiento: nivel A, nivel AA y nivel AAA. El sitio web de BCBSRI cumple de manera parcial con el nivel AA de WCAG 2.1. Cumplir de manera parcial significa que algunas partes de los contenidos no cumplen totalmente con el estándar de accesibilidad.

Comentarios
Sus comentarios sobre accesibilidad al sitio web de BCBSRI son bienvenidos y lo alentamos a comunicarse con nosotros si se encuentra con obstáculos para la accesibilidad. Puede hacer sus comentarios haciendo clic en el botón “Comentarios” en el lado derecho de la página cerca de la barra de desplazamiento.

Consulte el Manual para miembros de BCBSRI para obtener información sobre reclamos formales y apelaciones.