Términos y condiciones

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Blue Cross & Blue Shield of Rhode Island es una corporación independiente que opera bajo una licencia de Blue Cross and Blue Shield Association (la “Asociación”), lo que permite a BCBSRI usar las marcas de servicio de Blue Cross and Blue Shield en el estado de Rhode Island; (ii) BCBSRI no celebra contratos como agente de la Asociación; (iii) usted no ha aceptado estos Términos en función de las declaraciones de ninguna persona que no sea BCBSRI; y ninguna persona, entidad u organización que no sea BCBSRI será responsable ante usted por cualquiera de las obligaciones de BCBSRI hacia usted en virtud de estos Términos.

Prohibición de promoción u oferta

Este Sitio está diseñado para proporcionar información general sobre BCBSRI, sus productos, servicios y planes. La información del Sitio no está destinada a constituir una oferta para la venta ni promoción de un producto o servicio particular. Algunos productos o servicios pueden no estar disponibles para todos los empleados, miembros ni en todas las áreas del estado de Rhode Island.

Geografía

Es posible que este Sitio esté disponible para usuarios fuera de los Estados Unidos solo para fines informativos. BCBSRI controla el Sitio desde sus oficinas en el estado de Rhode Island en los Estados Unidos de América.

Prohibición de asesoramiento médico y legal

La información proporcionada en este Sitio es para fines informativos generales. No constituye asesoramiento médico ni legal, ni sustituye la obtención de asesoramiento profesional actualizado de una persona calificada. Consulte siempre a su médico para recibir exámenes, tratamiento, pruebas y recomendaciones de atención apropiados. No utilice la información de este Sitio como herramienta de autodiagnóstico. Si tiene preguntas sobre una ley o requisito mencionados en este Sitio, debe comunicarse con su asesor legal.

Si su uso de este Sitio involucra el ejercicio, consulte con un médico antes de comenzar cualquier ejercicio o programa de ejercicios. Al realizar cualquier actividad física, existe un riesgo de lesión. Si bien tratamos de describir los métodos más seguros y efectivos para realizar el entrenamiento físico, no podemos evitar que se produzcan lesiones. Debe tener un buen estado de salud y conocer la forma, las técnicas y la preparación adecuadas que requieren los ejercicios que realiza y los equipos que utiliza. Utilice siempre técnicas seguras y equipos de protección al realizar ejercicios. Si no conoce las técnicas y los equipos apropiados y seguros para los ejercicios que pretende realizar, solicite asesoramiento y asistencia antes de realizarlos. Suspenda el ejercicio si tiene dolores de cabeza, mareos, falta de aire o molestias, y consulte a su médico u otro proveedor de atención médica. BCBSRI no es responsable de las lesiones que puedan surgir como consecuencia de sus ejercicios. BCBSRI no asume responsabilidad alguna por daños o lesiones a personas o a la propiedad que surjan del uso de un producto, información, idea o instrucción que forme parte de los materiales proporcionados a usted.

Privacidad y seguridad

BCBSRI cuenta con una Declaración de privacidad que indica qué información recopilamos de los visitantes de este Sitio, cómo utilizamos la información, los pasos que damos para asegurar esta información, cómo puede ver y corregir la información y cómo puede impedir que recopilemos o utilicemos su información. Además, la Declaración de privacidad brinda información sobre la seguridad y confidencialidad de la información que nos envía por correo electrónico o por este Sitio. Haga clic aquí para ver la Declaración de privacidad. Tenga en cuenta que no puede garantizarse la confidencialidad de las comunicaciones o materiales transmitidos a BCBSRI a través de este Sitio o por correo electrónico de Internet. Para recibir asistencia privada y personalizada, puede comunicarse con BCBSRI por teléfono al 401-459-1000 o a los números de teléfono indicados en diferentes ubicaciones de nuestro Sitio, o escribiéndonos a Blue Cross & Blue Shield of Rhode Island, 500 Exchange Street, Providence, Rhode Island 02903-2699, Attn. Web Services. Nuestra Declaración de privacidad explica con mayor detalle la seguridad de sus comunicaciones electrónicas a BCBSRI.

Comunicaciones electrónicas

Cuando nos proporciona su dirección de correo electrónico o número de teléfono, podemos comunicarnos con usted a través de (a) la entrega electrónica de comunicaciones sobre beneficios, programas, productos, servicios o herramientas existentes o información general de salud a través de correo electrónico, sitios web y aplicaciones móviles (en conjunto, “Comunicaciones electrónicas informativas”) y (b) llamadas informativas y mensajes de texto (“Llamadas informativas y mensajes de texto”), con respecto a los programas, productos o servicios que ponemos a su disposición.

Las Comunicaciones electrónicas informativas incluyen, a título enunciativo pero no limitativo, información sobre su plan de beneficios, programas, productos o servicios que están o pueden estar disponibles para usted en relación con sus transacciones con nosotros, actualizaciones de servicios en línea, recordatorios o información de bienestar general, información general de salud, boletines informativos y encuestas. Estas vías no incluyen las comunicaciones que la ley nos exige proporcionarle por escrito (“Avisos requeridos”), que se describen más detalladamente en la sección Información sobre avisos requeridos.

Cuando nos proporciona un número de teléfono, ya sea fijo o móvil, podemos comunicarnos con usted, utilizando medios automatizados, pregrabados o no automatizados, para proporcionarle información sobre sus beneficios, programas, productos, servicios o herramientas existentes. Los Términos y condiciones de los programas de mensajes de texto que ofrecemos, como Your Blue Wire, así como los requisitos específicos de dichos programas, se aplican a sus interacciones con nosotros por texto y se incorporan a estos Términos por referencia.

Para excluirse de las Comunicaciones electrónicas informativas o de las Llamadas informativas y mensajes de texto, actualice sus preferencias en la página de Preferencias de comunicaciones de nuestro portal. También puede llamarnos para hacernos saber que ya no desea recibir estas comunicaciones. Cualquier solicitud para optar por no recibir estas comunicaciones será vigente solo después de que tengamos un período de tiempo razonable para procesar su solicitud. Es posible que las opciones de exclusión no se apliquen a ciertos tipos de comunicaciones, como los Avisos requeridos, el estado de la cuenta, las actualizaciones de los Servicios en línea u otras comunicaciones del plan.

Tiene la oportunidad de actualizar su información de contacto y elegir sus preferencias de comunicación en cualquier momento a través de la página de Preferencias de comunicaciones de nuestro portal. Es su responsabilidad proporcionarnos información de contacto precisa y actualizar cualquier cambio con prontitud. Podemos usar la misma información de contacto proporcionada anteriormente si cambia o agrega un plan de beneficios, programa, producto o servicio que ponemos a su disposición. Entiende que no actualizar su información de contacto puede retrasar su suministro de Comunicaciones electrónicas informativas. Usted nos libera y exime de cualquier consecuencia de su falta de proporcionar información de contacto precisa o de actualizar su información de contacto.

Su uso de este Sitio

Responsabilidad del usuario por el uso del Sitio. NO debe compartir su contraseña ni su cuenta con otras personas ni con terceros. Debe notificar a BCBSRI por correo a Blue Cross & Blue Shield of Rhode Island, 500 Exchange Place, Providence, RI 02903, Attn: Web Services, todo uso no autorizado conocido o sospechado de su cuenta, o toda infracción conocida o sospechada de la seguridad, incluida, sin carácter restrictivo, pérdida, robo o divulgación no autorizada de su contraseña. Usted es responsable de todo uso o actividad con su cuenta en este Sitio. Toda actividad fraudulenta, abusiva o ilegal puede ser causante de la cancelación de su acceso a este Sitio, a criterio de BCBSRI, y BCBSRI puede denunciar tal actividad a las agencias de orden público que correspondan.

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Usted es responsable de todas las actividades realizadas por usted en este Sitio o estas Áreas interactivas, así como del contenido de sus mensajes. Es responsable de asegurar que no actúa de una manera que constituya o forme parte de una conducta que represente incumplimiento de una ley vigente federal, estatal u otra. Usted se compromete específicamente a no:

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  • Borrar, modificar, corromper o tratar de cambiar el contenido de este Sitio;
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Derechos de propiedad

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Opiniones, comentarios y sugerencias

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Resolución de disputas

Estos Términos y la aplicación de estas disposiciones, divulgaciones y exenciones de responsabilidad y todas las cuestiones que surjan de su uso de este Sitio, o de cualquier información que obtenga de este Sitio, estarán regidos por las leyes de los Estados Unidos de Norteamérica y del estado de Rhode Island y el Asentamiento de Providence. Además, usted acepta someterse a la jurisdicción personal y exclusiva de los tribunales ubicados en el condado de Providence, en Rhode Island.

Otros términos de uso

Divisibilidad. Si una parte de estos Términos es considerada no válida o no ejecutable por un tribunal competente, esa parte se hará cumplir en la medida que lo permita la ley, y el resto de estos Términos permanecerá en plena vigencia.

Avisos. Todo aviso a BCBSRI debe realizarse por escrito y enviarse por correo certificado y registrado a BCBSRI (Blue Cross & Blue Shield of Rhode Island), 500 Exchange Place, Providence, RI 02903.

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