Cuide su bienestar emocional

La salud mental se refiere a su bienestar general emocional, psicológico y social. Los trastornos de salud mental y de consumo de sustancias son afecciones médicas y, a menudo, crónicas. Como cualquier afección crónica, como la diabetes y la enfermedad cardíaca, hay tratamientos y servicios disponibles para ayudarlo a que se sienta mejor y tenga la mejor calidad de vida posible.

BCBSRI y nuestra red de proveedores pueden ayudarlo a resolver muchas inquietudes relacionadas con la salud mental y el consumo de sustancias, entre ellas, las siguientes:

  • Trastornos del estado de ánimo
  • Trastornos de ansiedad
  • Trastorno de déficit de atención
  • Trastornos de la alimentación
  • Esquizofrenia y otros trastornos psicóticos
  • Consumo de sustancias y adicción
  • Manejo de la medicación, la ira y el estrés
  • Acompañamiento en duelos y pérdidas

Recursos e información sobre la salud conductual

Blue Cross & Blue Shield of Rhode Island se asoció con Beacon Health Options para proporcionar a nuestros miembros ayuda para encontrar la atención adecuada:

Información en línea

Achieve Solutions

Achieve Solutions puede ayudarlo a usted y a su familia a tomar decisiones informadas respecto de su salud y bienestar general. El sitio web contiene más de 3,000 artículos para ayudarlo a abordar y gestionar mejor sus inquietudes relacionadas con la salud conductual y los desafíos de la vida cotidiana.

Vea qué ofrece Achieve Solutions

Ayuda con la coordinación de su atención médica

Programa de gestión de casos de Beacon Health Options

1-800-274-2958, opción 3, luego opción 1
Los profesionales con licencia independiente especializados en salud mental y abuso de sustancias trabajan con usted y coordinan la atención con su equipo de proveedores para brindarle acceso a los recursos y servicios que necesita. También revisan los medicamentos que está tomando y se aseguran de que comprenda para qué sirven y cómo tomarlos.

Su proveedor de atención primaria
No les exigimos a nuestros miembros que obtengan una derivación para recibir asistencia psicológica y servicios de medicación de carácter ambulatorio. No obstante, si usted (o una persona a quien cuida) puede aprovechar la psicoterapia u otra forma de tratamiento de salud mental o abuso de sustancias, lo ideal sería contactar a un proveedor de atención primaria. Analice los síntomas con su PCP y solicite una derivación.

Buscar un proveedor

Cubrimos una lista completa de servicios y beneficios para satisfacer las necesidades de nuestros miembros con problemas de salud mental y abuso de sustancias: Un profesional especializado en salud mental o abuso de sustancias puede recomendar qué plan de tratamiento será mejor para usted.

Servicio al cliente de BCBSRI

1-800-639-2227
Llame para recibir ayuda para encontrar un proveedor y comprender sus beneficios.

Use la herramienta Buscar un médico

¿Cuáles son los diferentes tipos de servicios y proveedores?

El sistema de salud conductual ofrece numerosos programas y servicios que pueden ayudarlo a sentirse mejor.

  • Proveedores de salud conductual individuales (visitas al ilimitadas)
    • Psiquiatra: un médico que se especializa en prevenir, diagnosticar y tratar enfermedades mentales. Los psiquiatras pueden recetar medicamentos psiquiátricos.
    • Consejero: un profesional de salud mental, por ejemplo, un trabajador social, un consejero de salud mental o un terapeuta matrimonial y familiar, que evalúa y trata factores de estrés frecuentes, además de trastornos del estado de ánimo leves a moderados. Los consejeros no recetan medicamentos.
    • Psicólogo: un profesional de salud mental matriculado capacitado para trabajar con problemas psicológicos leves o graves. Los psicólogos no recetan medicamentos.
  • Programas ambulatorios intensivos*
    • En general, estos programas tienen lugar tres días por semana, de tres a cuatro horas por día, durante un período de cuatro a seis semanas. La mayoría de estos programas ofrecen una estructura que les permite a las personas continuar con su rutina diaria normal.
    • Combinación de terapia individual y grupal (terapia familiar si corresponde); puede incluir evaluación psiquiátrica y manejo de la medicamento
    • Se recomienda para aquellas personas que tienen problemas emocionales y conductuales, y podrían aprender a manejar los síntomas e inconvenientes en un entorno estructurado, así como personas con problemas similares.
  • Programas de hospitalización parcial de día*
    • Generalmente, cinco días a la semana, cinco horas por día
    • Combinación de terapia individual y grupal (terapia familiar si corresponde); a menudo incluye evaluación psiquiátrica
    • Se recomienda para personas que requieren un tratamiento más intensivo que la atención ambulatoria tradicional, que están sufriendo problemas emocionales y conductuales graves, y corren riesgo de hospitalización, o como tratamiento después de una internación hospitalaria
  • Atención de internación hospitalaria aguda*
    • Atención las 24 horas en un entorno hospitalario; generalmente, dura un par de días
    • Visitas diarias por parte de un equipo de profesionales, incluidos un psiquiatra y terapia grupal (si corresponde)
    • Se recomienda para estabilizar una crisis o síntomas graves
  • Atención de internación residencial*
    • Generalmente, un traslado a corto plazo a un entorno residencial cerca del hogar de la persona hasta que esta se estabilice y pueda regresar a la comunidad
    • Combinación de terapia individual, grupal y familiar

*Algunos servicios de salud mental y abuso de sustancias requieren autorización previa.

Esta información no es una descripción completa de los beneficios. Contacte al plan para más información. Limitaciones, copagos, y restricciones pueden aplicar. Los beneficios pueden cambiar el 1 de enero de cada año. Blue Cross & Blue Shield of Rhode Island es una organización de mantenimiento de la salud (HMO, por sus siglas en inglés) con un contrato con Medicare. Inscripción con Blue Cross & Blue Shield of Rhode Island depende de la renovación del contrato.

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