En las últimas dos décadas, en una variedad de roles de liderazgo, Michele ha administrado la misión de Blue Cross & Blue Shield of Rhode Island como una aseguradora de salud y socio comunitario de confianza. Actualmente, como vicepresidenta ejecutiva, directora administrativa, directora de asuntos legales y secretaria de la junta directiva, Michele ha cultivado y fomentado las relaciones de Blue Cross con el gobierno, la comunidad y los líderes empresariales, incluida la colaboración continua en la reforma de la atención médica. Sus áreas de supervisión de amplio alcance incluyen: asuntos jurídicos; relaciones gubernamentales; cumplimiento corporativo y ética; gestión de riesgos empresariales; auditoría; recursos humanos; y responsabilidad social corporativa. Antes de unirse a la compañía en 1999, Michele trabajó como abogada en ejercicio por cuenta propia con una especialidad en atención médica. Tiene un doctorado en derecho de la Facultad de Derecho de la Boston University, un máster de la Facultad de Salud Pública de la Boston University y un máster en derecho con honores de la Brown University.