Comprenda su plan de salud
Es posible que su ser querido quiera que usted esté familiarizado con su plan de seguro médico y que le ayude a tomar decisiones sobre su atención de salud. Si está cuidando a un adulto o a un hijo mayor de 16 años de edad, necesitará su permiso para participar en la cobertura de su seguro médico.
Estos son los pasos que su ser querido puede seguir si así lo desea.
Designarlo a usted como representante personal ante BCBSRI.
Su ser querido puede designarlo a usted como representante personal en su plan completando un formulario de "Persona designada". De esta manera, usted podría hablar con Servicio al cliente de BCBSRI en nombre de su ser querido.
Su ser querido puede obtener una copia del formulario de "Persona designada" si se comunica con Servicio al Cliente de BCBSRI.
Visiten juntos una ubicación de Your Blue StoreSM.
Si está con su ser querido en Your Blue Store, no hace falta que usted sea un representante personal oficial para hablar sobre su plan con el representante de BCBSRI. Elija la ubicación de la tienda que mejor se adapte a sus necesidades: Cranston, East Providence, Lincoln, Narragansett o Warwick.
No necesita una cita en la tienda; así que visítenos cuando le resulte más conveniente.
Aprovechen juntos la coordinación de la atención.
El equipo de Coordinación de la Atención de BCBSRI puede trabajar con su ser querido y con usted para encaminarlo hacia una vida más saludable. Nuestro equipo de enfermeros registrados, nutricionistas registrados, especialistas en salud conductual y farmacéuticos colabora para brindarle a su ser querido la atención que él necesita. Nuestro equipo tiene experiencia en trabajar con cuidadores. La coordinación de la atención está disponible para los miembros de BCBSRI sin costo adicional.*
Para empezar, llame al 1-844-563-0892 (TTY/TTD: 711) o envíe un correo electrónico a care@bcbsri.org.