Un mensaje de Kim A. Keck, presidenta y directora general de Blue Cross & Blue Shield of Rhode Island

Mensaje de Kim Keck

Mientras la enfermedad del coronavirus (COVID-19) continúa dominando nuestra conversación nacional, quiero compartir la información y las novedades más recientes de Blue Cross & Blue Shield of Rhode Island con usted.

Sin dudas, nuestra principal prioridad continúa siendo la salud y el bienestar de nuestros miembros, clientes, empleados y nuestra comunidad. Le recomendamos encarecidamente que continúe siguiendo las pautas que hemos compartido en este sitio. Si tiene dudas, los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades y el Departamento de Salud de Rhode Island son sus mejores recursos para saber cómo mantenerse saludable. Junto con nuestros proveedores de servicios, hemos tomado todas las medidas sugeridas para ayudar a prevenir la propagación del virus, incluido coordinar que nuestros empleados trabajen desde su casa. 

Hemos trabajado con diligencia para garantizar que nuestros miembros y clientes sigan recibiendo una atención médica sin interrupciones y el excelente nivel de servicio que esperan de nosotros. En colaboración con funcionarios del gobierno y la Oficina del Comisionado de Seguros de Salud, hemos posibilitado el acceso a los análisis y el tratamiento necesarios para la COVID-19 para nuestros miembros, sin necesidad de una autorización previa. Cubriremos el 100 % del costo de los análisis de detección de la COVID-19 y de las visitas a médicos, a la sala de emergencias o la atención de internación en relación con la COVID-19. Nuestros miembros pueden acceder a atención médica desde su hogar al contactarse por teléfono o de manera virtual con su proveedor dentro de la red (a través de sus proveedores locales o BCBSRI Doctors Online) para recibir tratamiento sin costo alguno, cuando sea clínicamente apropiado, hasta el 31 de diciembre de 2020.

Nos comprometemos a desempeñar un papel importante para guiarle durante la pandemia y confío en que nuestra resiliencia colectiva nos permitirá superar estos tiempos sin precedentes.

Continuaremos manteniéndole informado regularmente sobre cualquier novedad referente a BCBSRI y la COVID-19. ¡Cuídese!

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